En un servicio de alojamiento web es prácticamente imposible garantizar una disponibilidad de servicio del 100%. Por tanto, se suele indicar la disponibilidad del servicio de alojamiento como un parámetro de calidad y nivel de servicio que suele guardar una estrecha relación con el precio del mismo.

Disponibilidad %   Tiempo caídas/ año   Tiempo caídas/mes   Tiempo caídas/semana 

90%                     36,5 días             72 horas           16,8 horas 
95%                    18,25 días             36 horas            8,4 horas 
97%                     0,96 días           21,6 horas           5,04 horas 
98%                     7,30 días           14,4 horas           3,36 horas 
99%                     3,65 días           7,20 horas           1,68 horas 
99,5%                   1,83 días           3,60 horas          50,4 minutos 
99,8%                 17,52 horas         86,23 minutos        20,16 minutos 
99,9%                  8,76 horas          43,2 minutos         10,1 minutos 
99,95%                 4,38 horas         21,56 minutos         5,04 minutos 
99,99%               52,56 minutos         4,70 minutos         1,20 minutos 
99,995%              30,00 minutos         2,50 minutos         0,63 minutos 

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